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隐私政策

本公司政策

  1. 新鲜超人遵守条例的责任及要求,属下主管人员、管理层及员工必须时刻对新鲜超人(或代表新鲜超人)所收集及/或储存及/或传送及/或使用的所有个人资料保密,并妥善保存。

新鲜超人确保所收集及/或储存及/或传送及/或使用的所有个人资料,必须遵照条例规定的责任及要求处理。

倘若个人以合法方式要求取得及/或修正新鲜超人所持有关于其本人的个人资料,新鲜超人会根据条例规定的时限及方式提供及/或修正上述资料。

 

  1. 个人资料的收集、准确性及用途

新鲜超人会在其业务营运时,以合法和公平的方式收集阁下的个人资料。一般而言,所收集的个人资料包括但不限于以下类别:

- 阁下姓名;

- 核实阁下身份所需资料,包括身份证明文件种类和编号;

- 阁下的送货地址;

- 联络详情,包括电邮地址、固网或流动电话号码;

- 阁下的出生日期;

- 阁下的账户资料,例如银行账号和其他银行资料、新鲜超人物流服务使用资  料,以及关于阁下账户的其他资料;

- 关于阁下致电本公司热线的笔录或录音;

- 阁下发给本公司的电邮或信件;阁下与本公司联络的其他记录。

为确保阁下个人资料的准确性,新鲜超人会根据普遍接受的守则及香港个人资料私隐专员不时建议的守则,核实及更新阁下的有关资料。

收集阁下的个人资料一般会用于营运新鲜超人的业务及/或与该业务有直接关联的活动,其中包括但不限于以下目的:-

- 审核阁下的身份,以提供本公司之日常服务﹔

- 处理阁下的查询、建议及投诉;

- 进行客户服务调查;

- 向阁下推广新鲜超人的商品及服务;及

- 计划新鲜超人的业务及改善我们向阁下提供的商品及服务;

- 通过本公司的服务参加各种推广、比赛或抽奖活动;

- 使用或浏览本公司网页;

- 协助本公司预防发生欺诈或罪案;

- 在有需要时联络阁下;

如客户未能提供有关资料,本公司有可能无法向客户提供服务。

 

  1. 个人资料的披露及转移

新鲜超人致力将阁下的个人资料保密。在一般情况下,新鲜超人不会披露或转移阁下的个人资料。但在必需转移阁下的个人资料时 (例如转移给我们的代理机构及承办商,或为收集声明中列明的目的转移),转移的过程会符合收集声明及私隐条例的规定。为了向阁下提供更多资料及服务,新鲜超人会起用第三者内容供应商及服务供应商,并提供接驳其他网站之连系。此等第三者可于阁下使用其服务时收集有关阁下之个人资料。此等第三者乃遵从其本身之私隐政策及惯例,而新鲜超人之私隐政策声明并不包括该等第三者惯例。

因应业务运作,新鲜超人或不时转移阁下的个人资料到中国大陆,惟该转移会符合私隐条例的规定(包括有关守则、指引等)。

 

  1. 个人资料的安全、保留及处置

新鲜超人将有关阁下的个人资料储存在其安全系统,并设有资料私隐政策及资料分类及管理标准,只有经授权职员才可获准存取该等个人资料,而未经客户同意,新鲜超人不会向任何外间人士发布该等个人资料。

只要客户身为新鲜超人网站之登记用户,新鲜超人便会保留该客户之个人资料。

此外,新鲜超人保留阁下个人资料的时期只限于进行其商业活动及遵从法定要求所必需要的时间,此后我们会根据普遍接受的守则,确保阁下的资料以恰当及安全的方式处置。

 

  1. 市场推广

在符合私隐条例的规定(包括有关守则、指引等)的前提下,新鲜超人或会不时向阁下发送市场推广资讯及服务之直接市场推广讯息。

如阁下不希望再收到我们的市场推广资料,请到访我们的网站,并取消订阅有关资讯。在直接市场推广过程中,我们将提供适当之退出方法。

我们将竭尽所能,确保客户之私隐获得妥善保障。然而,鉴于互联网之性质,我们不能担保可以做到「完全保障」。

 

新鲜超人保留不时更新或修改此私隐政策声明的权利。

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